KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan [Satıcı unvanı — Yönetim > Ayarlar > Satıcı Bilgileri] ("MZS Hediyelik") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri sorumlusu

Unvan / Ad Soyad: [Satıcı unvanı — Yönetim > Ayarlar > Satıcı Bilgileri]
Adres: [Satıcı adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: info@mzshediyelik.com.tr
Vergi dairesi / VKN-TCKN: [Vergi dairesi] / [VKN / TCKN]
MERSİS no: —
KEP adresi: —
Web sitesi: mzshediyelik.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad; fatura için isteğe bağlı olarak T.C. kimlik numarası
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş bilgileri, kişiselleştirme için girilen isim, tarih ve notlar, talep ve şikâyetler
Finans: fatura bilgileri, ödeme tutarı ve işlem sonucu (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları, üyelik şifresi (şifrelenmiş olarak)
Pazarlama: çerez verileri, ticari elektronik ileti tercihleri (yalnızca onay vermeniz hâlinde)

Kişiselleştirme alanlarına üçüncü kişilere ait isim ve tarih girmeniz hâlinde, bu kişileri aydınlatma ve gerekli durumlarda rızalarını alma sorumluluğu size aittir.

3. İşleme amaçları

Siparişlerinizin alınması, kişiye özel ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırma
Üyelik işlemleri ile sipariş takibinin sağlanması
Talep, şikâyet ve iade süreçlerinin yönetilmesi
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı, 5651 sayılı Kanun)
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Onay vermeniz hâlinde; reklam ve kampanyalarımızın ölçümlenmesi, size özel içerik sunulması ve ticari elektronik ileti gönderilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik ve pazarlama çerezleri ile ticari elektronik iletiler ise yalnızca açık rızanız / onayınız bulunması hâlinde işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; siparişin teslimi için kargo firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşu iyzico'ya (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.), barındırma, yazılım ve muhasebe hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Çerez tercihlerinizde onay vermeniz hâlinde, ölçüm ve reklam hizmetleri sunan Google, Meta ve TikTok gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara çevrim içi tanımlayıcılarınız aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik, iletişim ve yorum formları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile e-posta ve telefon gibi iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl, mesafeli sözleşmelere ilişkin kayıtlar için 3 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; [Satıcı adresi] adresine yazılı olarak, — KEP adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mzshediyelik.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 13 Eylül 2026